After-Sales Promise售 后 服 务 承 诺
我们一直以首颂套标包装设备的优良品质为荣,我们保证首颂套标设备均超卓耐用。在保修期内,产品如有任何损坏,我们将快速响应并提供补救措施,以维护客户之权益,其具体措施包括:
1.充足的零备件库存;
2.专门的售后服务部门及对接人员;
3.完善的售后服务体系及专门的零部件管理软件系统;
4.设备出现故障时,资深工程师将以最快的方式赶赴现场处理;
5.定期安排专业的工程师到用户现场回访,提供技术服务与支持,免费检修;
6.设备运抵用户现场后,我们即安排专业工程技术人员现场现场安装、调试与培训、直到操作人员熟练为止;
7.距离上海300—500公里车程范围内,我们公司配有专门的售后服务车,能够快速有效、及时的为客户服务;
8.“首颂”所有售出的套标、贴标、收缩、包装设备均提供14个月的保修期限,终身维护政策。